Privacyverklaring

JUKKI respecteert de privacy van bezoekers van onze website en van de online-shop.

De bescherming en het rechtmatig verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens is daarom voor ons een belangrijk punt van zorg.

1. Identiteit van de ondernemer

  1. Identiteit van de ondernemer:

    Jukki Poland Sp. z oo
    Gospodarcza 23C
    20-211 Lublin, Polen
    BTW-identificatienummer : PL9462701865
    winkel@jukki.be

2. Doel van de gegevensverwerking

  1. Het verstrekken van persoonsgegevens is volledig vrijwillig, maar noodzakelijk voor het plaatsen en afhandelen van een Bestelling.
  2. Wanneer u een bezoek brengt aan de website van JUKKI, bewaart JUKKI verschillende gegevens over u, waaronder ook zogenaamde persoonsgegevens.
  3. Wij passen de door actuele voorschriften over de bescherming van persoonsgegevens vereiste technologische middelen toe die het door onbevoegden verkrijgen en modificeren van per e-mail toegestuurde persoonsgegevens – in het kader van onze Website – voorkomen.

3. Persoonsgebonden gegevens

  1. Persoonsgegevens in de zin van de AVG is alle informatie die betrekking heeft tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. De persoonsgegevens van de gebruikers die in het kader van dit online platform worden verwerkt, omvatten met name:
    1. Uw naam, uw adres, uw e-mailadres, uw telefoonnummer, uw gecodeerde wachtwoord voor het klantaccount;
    2. Uw bestelgegevens, de producten die u heeft gekocht, de diensten die u heeft gebruikt, betalingsinformatie (bijv. betalingsgeschiedenis);
    3. Uw gegevens, die worden gegenereerd wanneer u gebruikmaakt van ons online platform;
    4. Gegevens die wij in bepaalde gevallen ontvangen van onze dienstverleners.

4. Doelen van de gegevensverwerking

  1. Wij verwerken persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt, wanneer u een klantaccount aanmaakt en wanneer u bij ons bestelt. Wij verwerken uw persoonlijke gegevens ook om contact met u op te nemen  en voor reclamedoeleinden.
  2. Als u producten koopt in onze online shop, hebben we uw voor- en achternaam inclusief titel, uw adres en, indien van toepassing, betalingsgegevens, uw e-mailadres en een telefoonnummer nodig om uw bestelling te verwerken en af te handelen. Wij gebruiken deze informatie om te voldoen aan onze verplichtingen die voortvloeien uit het koopcontract met u, voor vorderingenbeheer, evenals voor de verwerking van mogelijke back-transacties en garantiegevallen. Daarnaast gebruiken wij en onze logistieke dienstverleners deze gegevens om u te informeren over de status van uw levering en levertijden.

5. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

  1. Uitvoering van het Contract. De grondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant is primair de noodzaak om de Verkoopovereenkomst of de Elektronische Serviceovereenkomst waarbij de Klant partij is uit te voeren of de noodzaak om op verzoek van de Klant stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van de Overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
  2. Marketing en Nieuwsbrief (e-mail, SMS/Whatsapp) Na afzonderlijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG kunnen gegevens ook voor marketingdoeleinden door de Beheerder worden verwerkt.
  3. Direct marketing. Op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG-verordening is de verwerking noodzakelijk voor de doeleinden die voortvloeien uit de gerechtvaardigde belangen van de Beheerder – bestaande uit de zorg voor het goede imago van de Beheerder, de Online-Shop en het streven naar de verkoop van Producten of Diensten.
  4. Voor andere doeleinden kunnen de persoonsgegevens van de Klant worden verwerkt op grond van:
  5. onmisbaarheid voor andere dan de hierboven genoemde doeleinden die voortvloeien uit de legitieme belangen die door de Beheerder of door een derde partij worden nagestreefd, met name voor het vaststellen, doen gelden of verdedigen van claims, correspondentie met Klanten, ook via contactformulieren (inclusief antwoorden op berichten van Klanten), marktanalyses en statistieken (artikel 6, lid 1, onder f) AVG).
  6. Wij beheren pagina’s op de sociale netwerken van Facebook en Instagram (zogenaamde “fanpages”) in samenwerking met Meta Platforms Ireland Limited w Irlandii, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Ireland (Meta), om te communiceren met volgers (zoals onze klanten en geïnteresseerden) en om informatie te verstrekken over onze producten, wedstrijden en andere promoties.

6. Wat zijn uw rechten?

  1. Conform de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens kunt u:
    1. toegang krijgen tot al uw gegevens (behoudens bepaalde restricties);
    2. uw gegevens rechtzetten of updaten indien deze fout, onvolledig of verouderd zijn
    3. verzoeken om het behoud van uw gegevens
    4. zich verzetten tegen de verwerking van uw gegevens
    5. verzoeken uw gegevens te verwijderen Dit is geen absoluut recht, want we kunnen ertoe gedwongen worden uw persoonsgegevens te bewaren omwille van wettelijke, gegronde of contractuele redenen
    6. verzoeken om een beperkte verwerking van uw gegevens.
    7. Wanneer u een klacht hebt over het gebruik van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de verantwoordelijke toezichthoudende instantie, de Gegevensbeschermingsautoriteit via: https://www.privacycommission.be/nl/.

7. De ontvangers van de gegevens

  1. De ontvangers van de gegevens van de Koper kunnen entiteiten zijn die in opdracht van de Verkoper de bestelling verwerken en zich bezighouden met de afhandeling ervan: postorderbedrijven, accountantskantoren, leveranciers van goederen, , leveranciers van informaticaoplossingen, bedrijven die betalingsdiensten leveren, bevoegde overheidsinstanties.
  2. Indien wij persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers in zogenaamde “derde landen”, d.w.z. landen buiten de Europese Unie (“EU”) of de Europese Economische Ruimte (“EER”), waar een niveau van gegevensbescherming niet gemakkelijk kan worden verondersteld vergelijkbaar te zijn met dat in de EU en waar wij op grond van een wettelijke verplichting niet gemachtigd zijn de gegevens door te geven, zorgen wij ervoor dat het vereiste adequate niveau van gegevensbescherming in het desbetreffende derde land of bij de ontvanger in het derde land wordt gewaarborgd. Dit kan met name het gevolg zijn van een zogenaamde “adequaatheidsbeschikking” van de Europese Commissie, waarin een adequaat niveau van gegevensbescherming voor een specifiek derde land als geheel wordt vastgesteld. Als alternatief kunnen we de gegevensoverdracht baseren op de zogenaamde “EU-standaardcontractclausules” die met een ontvanger zijn overeengekomen of of bindende interne regels voor gegevensbescherming (zogenaamde Binding Corporate Rules).

8. Cookies

  1. Onze website maakt gebruik van cookies, oftewel kleine tekstbestanden die op het eindapparaat worden opgeslagen (bijv. computer, tablet of smartphone). Cookies kunnen door de Website worden afgelezen en dienen hoofdzakelijk tot het optimaliseren van het gebruik van de website en het verzamelen van statistieken.
  2. De Website maakt gebruik van enkele soorten cookies:
    1. sessiecookies, die in het geheugen van je browser worden opgeslagen totdat deze wordt afgesloten,
    2. permanente cookies, die in het geheugen van je browser worden opgeslagen totdat je ze verwijdert,
    3. externe cookies, afkomstig van de leveranciers van analysetools voor onze Website Je leest meer over externe cookies. Wij maken gebruik van de diensten van:
      1. Google Analytics, geleverd door Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA); om het verkeer op de Website te analyseren. Zo ontvangen we statistieken die aantonen hoe jij en anderen gebruik maken van de Website.
      2. Google Ads, geleverd door przez Google Ireland Ltd. | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; voor het optimaliseren van weergegeven reclames, remarketing en popularisatie van de Website.
      3. Facebook.com [cookiebeheerder: Facebook Inc, gevestigd in de VS of Facebook Ireland, gevestigd in Ireland];
  3. Wij delen de gebruikte cookies in twee categorieën in, afhankelijk van hun functie en doel:
    1. Absoluut noodzakelijke cookies,
    2. Marketingcookies.
  4. Je kunt je browser zo configureren dat deze het opslaan van cookies op de computer, telefoon of tablet tegenhoudt.
  5. Je kunt cookies verwijderen nadat we ze hebben opgeslagen. Hiervoor kun je gebruik maken van de betreffende functie in de browser, een speciaal programma of een tool van je besturingssysteem.
  6. Een wijziging van de configuratie van je browser zodanig dat het opslaan van cookies wordt verhinderd of beperkt, kan leiden tot het beperkt functioneren van de Website. Dit kan ook gebeuren wanneer er cookies worden verwijderd tijdens het leveren van bepaalde diensten. Dit betekent dat sommige diensten niet meer beschikbaar zullen zijn zonder cookies.

01.11.2024